Como realizar trocas e devoluções com facilidade
Entendemos que às vezes é necessário trocar ou devolver um produto, e queremos tornar esse processo o mais simples e acolhedor possível para você.
Onde posso trocar ou devolver meu produto?
Você pode optar por:
- Ir até qualquer uma de nossas lojas físicas apresentando o ticket de compra.
- Fazer a devolução diretamente de casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar você.
Prazo para devoluções
Lembre-se que as devoluções devem ser feitas no prazo máximo de 15 dias após a compra para garantir o atendimento.
Dicas importantes
- Mantenha o produto em perfeitas condições e com a embalagem original.
- Tenha em mãos o comprovante de compra para agilizar o processo.
Estamos aqui para ajudar você a ter a melhor experiência possível. Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar!
